「デザインの話から始めてしまったんです」
ホームページのリニューアルで失敗した松尾院長（仮名）の振り返りです。色味やレイアウトの相談には時間をかけたものの、どんなページを用意するかという部分は制作会社任せでした。
結果、完成したサイトには料金の目安を伝えるページも、患者様の声を載せるページもありませんでした。
ホームページ制作で最初に決めるべきは、デザインではなくページ構成です。箱を用意していなければ、中身は入りません。
上位表示されている歯科医院のサイトを並べて分析すると、共通する構成が見えてきます。
この記事でわかること
- 上位サイトに共通する8つのページ構成
- 各ページに入れるべき内容
- ページを並べる順番の考え方
＼ まずは相談無料。お気軽にどうぞ ／
※ご相談・お問い合わせは無料です。
無理な勧誘はしません。
※「話を聞くだけ」「今の状況を診てほしい」だけでも大丈夫です。
標準となる8つの構成
1. トップページ
医院の概要と独自の強みを伝える場所です。そして予約への導線を必ず配置します。
ここが弱いと、どれだけ下層ページを充実させても成果につながりません。
2. 当院について
理念、院長の挨拶、スタッフ紹介、選ばれる理由。医院そのものを伝えるページです。
「どんな医院なのか」がわからないサイトは、それだけで患者様に不安を与えます。
3. 診療案内(各診療メニューごとに個別ページ)
歯科医院のサイトで最も重要かつ特徴的な部分です。
- 一般歯科
- 歯周病
- 予防歯科
- セラミック
- ホワイトニング
- 審美歯科
これらを1ページにまとめるのではなく、それぞれ個別のページとして用意します。
理由は、患者様が自分の症状や関心に沿って情報を集めるからです。ページを分けることで、そこで深く説明でき、SEOの面でも拾える範囲が広がります。
4. 料金表
上位サイトの中でも、あったりなかったりする項目です。しかしあったほうが親切であることは間違いありません。
「いくらくらいかかるのだろう」という不安は、多くの患者様が抱えています。参考価格としてでも提示されていると、判断の材料になります。
5. 患者様の声・症例紹介
信頼性を大きく左右する部分です。どんな症状の方が、どんな治療を受け、どうなったのか。具体的であるほど効果があります。
6. お知らせ・ブログ
更新されている医院であることを示す場所です。同時に、症状ワードでの流入を受ける役割も持ちます。
7. アクセス
地図、最寄り駅、所要時間、駐車場の有無。通えるかどうかの判断に直結します。
8. ご予約・お問い合わせフォーム
最後の一歩です。ここまで読んだ患者様が、迷わず行動できる状態にしておきます。
フッターの扱い
フッターには、上記のページ構成をそのまま並べます。加えて、SNSを運用している場合はそのリンクも配置してください。
「並べる順番」が成果を分ける
ページを用意するだけでは足りません。患者様が知りたい順番に配置する必要があります。
患者様の心理プロセスは、おおむね次の流れをたどります。
1. どんな医院なのか — 特徴、強みを知りたい
2. 何をやっているのか — 自分が求めている診療があるか探す
3. いくらかかるのか — 費用の目安を確認する
4. どう進むのか — 治療の流れを把握する
5. どう予約するのか — 行動に移す
この順番に沿って情報が見つかる構造になっているか。ここを確認してください。
「他院も入れているから、とりあえず入れておく」という発想では、順番はばらばらになります。患者様がどんな気持ちで訪れ、どう心理が変化するかから逆算することが重要です。
構成と役割の整理
| ページ | 主な役割 | 患者様の疑問 |
|---|---|---|
| トップページ | 全体像と予約導線 | どんな医院? |
| 当院について | 理念・人・選ばれる理由 | 誰がやっている? |
| 診療案内(個別) | 症状別の詳細説明 | 自分の悩みに対応している? |
| 料金表 | 費用の目安 | いくらかかる? |
| 患者様の声・症例 | 信頼の裏付け | 本当に大丈夫? |
| お知らせ・ブログ | 更新性・症状ワード対応 | 動いている医院? |
| アクセス | 通えるかの判断 | 行きやすい? |
| 予約フォーム | 行動への導線 | どう予約する? |
箱の中身で差がつく
ここまでの構成は、上位サイトに共通する標準形です。逆に言えば、これを揃えただけでは他院と同じということでもあります。
差が生まれるのは、それぞれの箱の中に何を入れるかです。独自性、信頼性、専門性をどう伝えるか。ここが医院ごとの勝負どころになります。
まずは足りないページがないかを確認し、そのうえで中身の充実に進んでください。
【内部リンク】患者様の不安を先回りするコンテンツはこちら → YT22-2記事へ
【内部リンク】競合と差がつく3つのコンテンツはこちら → YT22-3記事へ
よくあるご質問
Q. 診療案内は何ページに分ければいいですか?
A. 提供している診療内容ごとに分けるのが基本です。上位サイトでは15〜20ページ規模になっているケースも珍しくありません。
Q. 料金表を出すと安い医院と比較されませんか?
A. 比較される可能性はあります。ただし費用が一切わからないサイトは、そもそも候補から外される可能性のほうが高くなります。
Q. ブログは必須ですか?
A. 必須ではありませんが、更新されている医院であることを示す役割と、症状ワードでの流入を受ける役割があります。
Q. 既存サイトに足りないページを追加できますか?
A. 可能です。全面リニューアルより、不足しているページを追加していく形のほうが現実的なケースも多くあります。
まとめ:デザインの前に、箱を決める
- トップページ、当院について、診療案内、料金表、患者様の声、ブログ、アクセス、予約フォームが標準構成
- 診療案内は必ず個別ページに分ける
- 患者様の心理プロセスに沿って順番を設計する
- フッターに全ページとSNSリンクを配置する
- 構成を揃えるのは前提。差は中身で生まれる
松尾院長のサイトは、その後ページを追加する形で改善しました。作り直す必要はありませんでした。
＼ まずは相談無料。お気軽にどうぞ ／
※ご相談・お問い合わせは無料です。
無理な勧誘はしません。
※「話を聞くだけ」「今の状況を診てほしい」だけでも大丈夫です。
