「採用は、直前でいいかと思っていました」
開業3か月前になって、スタッフが決まっていない蓮見院長（仮名）から相談を受けました。
求人は出しています。しかし応募が集まりません。
歯科衛生士の採用には時間がかかります。開業日が決まっていても、人が揃うとは限りません。
一方、工事は予定どおり進んでいます。設備が整っても、診療する人がいなければ開けられません。
蓮見院長は、開業日を2か月後ろにずらす判断をしました。
この記事でわかること
- 準備の大まかな流れ
- 後回しにすると間に合わないもの
- 逆算の起点
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逆算の起点は物件
開業日を先に決めても、物件が決まらなければ何も動きません。
物件が確定して初めて、工事の期間が読め、開業日が定まります。
そして開業日が定まると、そこから逆算してすべての準備が並びます。
大まかな流れ
1. 立地と物件の決定
商圏の調査、候補の比較、契約。工事が可能かの確認も、この段階で行います。
2. 事業計画の作成と融資
物件が決まらないと、来院数の見込みが立ちません。したがって計画書も作れません。
3. 設計と工事
歯科は給排水と電気の要件が特殊です。設計に時間がかかることを見込みます。
4. 機器の選定と発注
納期があります。特に大型の機器は、発注から搬入まで時間を要します。
5. 採用
最も読めない工程です。応募が集まらなければ、期間が延びます。
6. 各種届出
保健所への手続きなど、開設に関わる届出があります。要件と時期を事前に確認してください。
7. 集患の準備
ホームページ、Googleビジネスプロフィール、内覧会。開業前から着手します。
後回しにすると間に合わないもの
| 項目 | 必要な期間 | 後回しにした場合 |
|---|---|---|
| 採用 | 読めない | 開業日を延期することになる |
| 機器の発注 | 納期による | 開業に間に合わない |
| ホームページ | 数か月 | 開業時に検索で見つからない |
| Googleビジネスプロフィール | 登録後に情報蓄積 | 地図で表示されにくい |
| 各種届出 | 要件と時期がある | 開設できない |
採用とホームページは、特に早く着手すべき項目です。どちらも準備期間が読みにくく、直前では取り返せません。
集患の準備は開業前から
開業してから広報を始めると、最初の数か月が空白になります。
ホームページは公開してからの期間も評価に関わると言われます。Googleビジネスプロフィールも、情報が蓄積されるまで時間がかかります。
内覧会は、地域に存在を知らせる機会になります。実施する場合は、告知の期間も見込んでください。
余裕を持たせる
すべてが計画どおりに進むことは、まずありません。
工事の遅れ、機器の納期のずれ、採用の難航。どこかで必ず遅れます。
開業日を最短で設定すると、遅れがそのまま損失になります。家賃は発生し、採用したスタッフの給与も発生します。
数週間の余裕を見込んでおくほうが、結果的に安全です。
よくあるご質問
Q. 準備期間はどのくらい必要ですか?
A. 物件の形態によって大きく変わります。新築は長く、居抜きは短くなります。工事期間と採用期間の長いほうが制約になります。
Q. 採用はいつから始めるべきですか?
A. 早いほど安全です。ただし内定から入職まで期間が空きすぎると辞退の可能性もあるため、開業日との調整が必要です。
Q. ホームページはいつ公開しますか?
A. 開業前に公開しておく考え方があります。開業日を明記し、準備状況を伝える形であれば問題ありません。
Q. 届出の手続きは誰が行いますか?
A. 開設者が行いますが、開業支援の担当者が代行や補助を行う場合もあります。要件と時期は所管の窓口にご確認ください。
まとめ:設備は間に合っても、人は間に合わない
- 逆算の起点は物件。決まらなければ何も動かない
- 事業計画は物件が決まってから作れる
- 採用は最も読めない工程。早く着手する
- ホームページとGoogleビジネスプロフィールは開業前から
- 遅れは必ず起きる。数週間の余裕を見込む
蓮見院長が延ばした2か月は、無駄にはなりませんでした。その間に、ホームページと内覧会の準備が整いました。
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