「2院目を出したんですが、サイトはそのままなんです」
3年前に分院を開いた三宅院長（仮名）から相談を受けました。サイトを見せてもらうと、トップページに「○○院・△△院」と2つの住所が並んでいるだけ。それぞれのページは、ありませんでした。
本院のある地域名では上位に出ています。しかし分院のある地域名で検索すると、どこにも見当たりません。
「同じ法人なのに、なぜでしょう」
理由は単純でした。分院の地域名で検索した患者様を受け止めるページが、存在していなかったのです。
三宅院長は各医院の詳細ページを用意し、トップページや治療ページからリンクを張り直しました。数か月後、分院側の地域名でも自院が見つかるようになりました。
この記事でわかること
- 医院詳細ページが必要になる理由
- ページに載せるべき内容
- 内部リンクが持つ2つの意味
＼ まずは相談無料。お気軽にどうぞ ／
※ご相談・お問い合わせは無料です。
無理な勧誘はしません。
※「話を聞くだけ」「今の状況を診てほしい」だけでも大丈夫です。
「地域名×歯医者」は、住所の数だけ存在する
患者様が歯科医院を探すとき、最も多いのは自分の生活圏の地域名で検索する形です。
医院が1つであれば、トップページがその受け皿になります。ところが分院を出すと、狙うべき地域名が増えます。
トップページ1枚で複数の地域を受け止めようとすると、どの地域についても内容が薄くなります。結果として、どちらの地域でも中途半端になりやすいのです。
医院の数だけ、受け皿となるページが必要になります。
医院詳細ページに載せる内容
1. アクセスと所要時間
最寄り駅からの経路、徒歩の分数、駐車場の有無と台数。地図を貼るだけでは足りません。
2. 診療時間と休診日
その医院固有の情報です。本院と分院で時間が違う場合、混同されないよう明記します。
3. その医院で対応している診療内容
すべての医院が同じ診療を行っているとは限りません。分院では扱っていない治療がある場合、その旨が分かるようにします。
4. 院内の様子と、在籍している歯科医師
誰が診てくれるのかは、患者様が最も気にする点のひとつです。
5. その医院への予約・連絡導線
電話番号もWeb予約も、その医院のものに繋がる必要があります。
内部リンクには2つの意味がある
医院詳細ページを作っただけでは足りません。他のページからリンクを張ることで、初めて機能します。
1. 評価が流れる
サイト内の主要なページから詳細ページへリンクが集まることで、そのページの評価が上がりやすくなると言われます。孤立したページは、見つけられにくいままです。
2. 患者様の動線になる
こちらのほうが重要です。
患者様は「この法人に行こう」と決めた後、必ず自分に近い医院を探します。トップページから医院一覧に進み、近い医院の詳細ページで診療時間とアクセスを確認し、そこから予約する——これが実際の流れです。
つまり医院詳細ページは、予約の直前に必ず通過するページです。ここへの動線が分かりにくいと、その手前で離脱が起きます。
ページがある場合とない場合
| 項目 | 詳細ページがある | トップページのみ |
|---|---|---|
| 受け止められる地域名 | 医院の数だけ | 実質1つ |
| 診療時間・アクセスの確認 | その医院の情報だけ見える | 全医院分から探す必要がある |
| 予約直前の動線 | 詳細ページから直接進める | 迷いが生まれやすい |
| 評価の集まり方 | 主要ページから流れ込む | トップに集中する |
よくあるご質問
Q. 分院ごとにサイトを分けたほうがいいですか?
A. 一般的には1つのサイト内に詳細ページを持つ形が扱いやすくなります。サイトを分けると、それぞれをゼロから育てることになります。
Q. 内容が似てしまうのですが、問題ありませんか?
A. アクセス、診療時間、在籍する歯科医師など、医院ごとに異なる情報を中心に構成してください。共通の説明文をそのまま複製すると、どちらのページも評価されにくくなる傾向があります。
Q. まだ1医院ですが、詳細ページは必要ですか?
A. 1医院であればトップページが受け皿になるため、急いで作る必要はありません。将来分院を検討している場合は、増やしやすい構造にしておくと移行が楽になります。
Q. リンクはどこから張ればいいですか?
A. トップページ、医院一覧、そして各治療ページからが基本です。患者様が「行こう」と思った直後に、詳細ページへ進める位置に置いてください。
まとめ:予約の直前に、必ず見られるページ
- 「地域名×歯医者」の受け皿は、医院の数だけ必要になる
- 詳細ページにはアクセス・診療時間・対応内容・予約導線を載せる
- 内部リンクは評価を流すためと、患者様の動線のためにある
- 患者様は予約前に、自分に近い医院のページを必ず確認する
- 分院を出したら、サイトの構造も合わせて更新する
三宅院長のサイトに足りなかったのは、情報でも予算でもありませんでした。増えた住所の数だけ、受け皿を用意するという発想そのものだったのです。
＼ まずは相談無料。お気軽にどうぞ ／
※ご相談・お問い合わせは無料です。
無理な勧誘はしません。
※「話を聞くだけ」「今の状況を診てほしい」だけでも大丈夫です。
