小林 彩(歯科医師)– Author –
小林 彩(歯科医師)
東京都・銀座駅徒歩1分のホワイトニング専門歯科「ホワイトマイスター」院長。
歯科医師としての臨床経験に加え、SEO・MEO・Googleビジネスプロフィール(GBP)運用・ホームページ改善・LINE導線設計など、歯科医院のWeb集患・DXにも携わっています。臨床とマーケティングの両面から、歯科医院の成長につながる情報を発信しています。
Webマーケティング・編集協力:松本 蓮
りそうグループ株式会社 代表取締役
医療・美容業界を中心に、SEO・MEO・Webマーケティング・AI活用・LINE構築を支援。複数のクリニック・店舗で集患導線の設計から実装・運用まで伴走し、「院長の右腕」のコンテンツ制作・SEO設計・Web戦略を担当しています。
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コラム
承継先が見つかる歯科医院の7条件|売却の数年前から整える準備
第三者承継で引き継ぎ手が見つかりやすい歯科医院には共通点があります。予防の割合、スタッフの定着、前院長のサポート、データの蓄積、立地など7つの条件と、承継の数年前から整えておきたい準備を解説します。 -
コラム
歯科医院のM&A入門|売り手・買い手の動機と進め方5ステップ
後継者がいない、設備の更新に迷う、分院の運営が重い。歯科医院のM&A(第三者承継)は閉院以外の選択肢です。売り手・買い手それぞれの動機、新規開業との違い、進め方の5ステップと期間の目安を解説します。 -
コラム
歯科医院の倒産・廃業が増える4つの理由|自院で点検したいこと
歯科医院の倒産や休廃業が増えていると報じられています。背景にあるのは、診療報酬とコストのずれ、人口減少、人材不足、院長の高齢化の4つです。それぞれの構造と、自院で点検したい項目を整理します。 -
コラム
自費メニューに上位グレードを置く|価格を見直す5つの設計手順
同じ治療の価格を上げるより、新しい素材や上位の選択肢をメニューに加えるほうが受け入れられやすい傾向があります。上位グレードの置き方、価格差の考え方、定期的な整理の方法を歯科医院向けに解説します。 -
コラム
自費の値上げの伝え方|院内告知と既存患者への対応5つの要点
自費診療の値上げは、価格そのものより伝え方で患者様の受け止め方が変わります。院内告知の文例、既存の患者様への書面での配慮、平等な対応の基準、スタッフの説明のそろえ方を歯科医院向けに解説します。 -
コラム
自費診療を安売りしない理由|入口メニューの置き方と5つの考え方
自費診療を相場より安くすると、患者様は増えても利益が残りにくくなります。安い価格が与える印象、利益が残らない原因の切り分け方、安くするなら入口の1メニューに絞る考え方を、歯科医院の院長向けに解説します。 -
コラム
中途の歯科衛生士の受け入れ方|前の医院との違いを埋める4手順
経験のある中途の歯科衛生士ほど、前の医院のやり方との違いでつまずくことがあります。衝突が起きる理由と、入職時の説明、違いの洗い出し、提案の場づくりまで、受け入れの手順を院長目線で解説します。 -
コラム
自費診療の値上げはいつ?|判断基準と上げ幅を決める5つの視点
物価や人件費が上がる中、自費診療の価格を据え置いたままの医院は少なくありません。値上げを検討する合図、上げ幅の考え方、患者離れの捉え方、避けたい価格の付け方を、歯科医院の院長向けに整理しました。 -
コラム
歯科医院の新人教育は3ステップ|基本→臨機応変→任せる順番
歯科医院の新人教育は、教える順番で結果が変わります。まず誰がやっても同じ基本業務、次に臨機応変な対応、最後に任せる。3つのステップの中身と、臨機応変を院内のルールに取り込む方法を解説します。 -
コラム
歯科衛生士の担当制で質をそろえる|自己流を防ぐ3つの仕組み
歯科衛生士の担当制は、任せきりにすると処置が自己流に偏るおそれがあります。再チェックを振り返りの場にする、症例カンファレンスで方針をそろえる、院内の手順を定期的に見直す。質をそろえる仕組みを手順で解説します。 -
コラム
歯科衛生士の担当制のメリット・デメリット|導入の判断軸5つ
歯科衛生士の担当制は、患者様との信頼関係や歯科衛生士の成長につながる一方、予約の融通やチーフの負担といった課題もあります。フリー制との比較表と、導入前に決めておきたいことを院長目線で整理します。 -
コラム
第三者からの紹介を増やす|歯科医院が見つけたい2つの患者層
友人や知人からの紹介は、家族紹介よりハードルが高いと言われます。紹介が生まれやすい小児の患者様と保護者のつながり、よく紹介してくれる患者様の見つけ方、改めてお願いするタイミングを解説します。