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「入ったときに話はしているんですが」 パートの歯科衛生士が5年勤めている医院で、契約書を確認させてもらいました。 見つかったのは、入職時に作成した1枚だけでした。勤務日数は週2日と書かれています。 しかし実際には、この2年ほど週4日勤務が続いて...

「もう、何も言えなくなりました」 スタッフから指摘を受けたという篠塚院長（仮名）は、萎縮していました。 きっかけは、器具の取り違えを注意した場面です。診療中、他のスタッフと患者様がいる前で、強い口調で伝えました。 内容としては、指摘すべきこ...

「良い先生を採用できたので、来春に出そうと思います」 分院の計画を進めていた黒田院長（仮名）は、そう話しました。採用した歯科医師は技術も確かで、人柄も申し分ありません。 ただ、入職してまだ3か月でした。 分院長に必要なのは、診療の技術だけで...

開業資金は全額借りるべきか、自己資金を入れるべきか。自己資金の2つの役割、手元に残す額の決め方、返済期間と据置期間の考え方、購入とリースの分け方を手順で解説します。

「あのとき電話をくださると言われたので、待っていたんですが」 来院された患者様からそう言われて、上原院長（仮名）は状況を把握できませんでした。 受付に確認すると、確かに電話を受けていました。担当が診療中だったため、後ほど連絡すると伝えたと...

「取っていいよとは言っているんです」 有給休暇の取得率が低いことを気にしていた大野院長（仮名）は、そう話しました。 拒否したことは一度もありません。それでも、申請はほとんど上がってきません。 理由をスタッフに聞くと、答えは共通していました。...

「話は進んだんですが、条件が合わなくて」 高齢者施設への訪問を打診した仲村院長（仮名）は、直前で見送りになったと話しました。 理由を聞くと、細かい運用の食い違いでした。施設側は入居者全員の口腔チェックを想定していましたが、仲村院長は治療が...

「思ったより時間がかかるんです」 訪問を始めて1年になる古賀院長（仮名）は、収支が改善しないことに悩んでいました。 1日の訪問件数は3件。診療時間は合計で2時間ほどです。しかし午後の枠がまるごと埋まっています。 内訳を見ると、移動と準備で3時間...

歯科医院の開業物件は、テナント・新築・居抜きで性質が大きく異なります。初期費用だけで選ぶと後から追加費用が出ます。3形態の比較、居抜きで見るべき点、総額で比べる手順を解説します。

「うちは毎月きちんと残業代を払っています」 そう話す平山院長（仮名）に、私はひとつ確認しました。 「朝礼や準備の時間は、勤務時間に入っていますか」 平山院長の医院では、診療開始は9時。しかし多くのスタッフが8時半には出勤し、器具のセットや滅菌...

「そろそろ2院目を考えているんです」 開業6年目で軌道に乗った西尾院長（仮名）から相談を受けました。売上も安定し、資金にも余裕が出てきたところです。 私は数字ではなく、体制について尋ねました。 「今の医院は、先生がいない日も同じように回ります...

「2院目は順調なんですが、3院目が」 複数の医院を運営している久保田院長（仮名）は、最新の分院に苦戦していました。 2院目は開院から半年で軌道に乗りました。同じやり方で3院目を出したところ、1年経っても損益が改善しません。 違いを尋ねると、答え...